Business inteligence

        

                         Business inteligence 

             

Es la capacidad de la toma de decisiones en un grupo empresarial de manera rápida y precisa, es el principal método para el funcionamiento óptimo de una empresa. 

Consiste en una extracción, depuración, análisis y almacenamiento de los datos generados para su utilización directa. Se trata de transformar datos en información. 
Este sistema es utilizado por las empresas para lograr una mayor competitividad. 

Una solución Business Inteligence permite de manera completa, observar lo que está ocurriendo, comprender porqué ocurre, predecir qué ocurrirá, colaborar con el equipo para saber como tiene que actuar, decidir qué se hará. 

Para poder realizar una buena toma de decisiones necesitaremos una serie de herramientas, metodologías y software. A este conjunto le llamamos Sistema para la ayuda a la decisión (DSS): esta herramienta está enfocada al análisis. Sus principales características son:

•  Informes dinámicos, flexibles e interactivos: el usuario podrá acceder a listados específicos para él. 
• No requiere conocimientos técnicos: este punto es realmente importante ya que ahorraría tiempo y no sería necesario a tener a una persona específica para dedicarse únicamente a descifrar el programa.  
• Rapidez en el tiempo de respuesta
• Integración entre todos los sistemas y departamentos de la compañía
• Cada usuario dispone de información adecuada a su perfil: para que su trabajo sea lo más eficiente. 
• Disponibilidad de información histórica: para poder comparar resultados actuales con datos históricos y conocer la evolución de la empresa.

Dentro de estos sistemas para la ayuda a la decisión podemos encontrar: 

- Sistemas de información gerencial (MIS): dan soporte a un espectro más amplio de tareas organizacionales. 

- Sistemas de información ejecutiva (EIS): proporcionan información tanto interna como externa de su compañía. 

- Sistemas expertos basados en inteligencia artificial (SSEE): pretenden simular el conocimiento de un experto para poder resolver un problema concreto.

- Sistemas de apoyo a decisiones de grupo (GDSS): motiva a los miembros a trabajar en grupo, la responsabilidad de la toma de decisiones casi desaparece. Su meta es apoyar el proceso de toma de decisiones. Es fácil de entender y de usar. Puede ser específico o general. Contiene mecanismos para evitar el desarrollo de conductas negativas. Debe motivar a los miembros a participar de manera activa. Da la misma oportunidad de participación a todos los los miembros. Incrementa la creatividad. 

                              Empresas españolas que usan Business Inteligence 

Grupo Carrefour, uno de los líderes en el sector de hipermercados. Gracias a esta estrategia han conseguido mejorar el rendimiento de su empresa. 

Randstad es una empresa de recursos humanos, gracias a esta estrategia ha aumentado la autonomía de sus usuarios finales. También ha conseguido estar de los primeros en la lista del sector de recursos humanos. 

Telemail es una empresa especializada en marketing que mejoró la fuerza de sus ventas y redujo el coste de auditorías y optimizar los procesos de compras. 

En conclusión, es muy útil usar Business Intenligence para poder optimizar los recursos de tu empresa ya que es algo muy práctico, fácil de usar y permite ayudarnos a la toma de decisiones y que todos los miembros de un equipo puedan expresarse de la misma manera. 

                                                           Bibliografía

http://eprints.rclis.org/20141/1/Como_buscar_usar_informacion.pdf
http://www.buyto.es/general-business-intelligence/que-es-y-para-que-sirve-el-business-intelligence
http://jeancarlos753.blogspot.es/1272695640/sistemas-de-soporte-a-decisiones-en-grupo-gdss-/
http://culturacrm.com/business-intelligence/business-intelligence-casos-exito/